Marketing & Sales Archives - Xây dựng doanh nghiệp tự vận hành không cần bạn

Để “bắt kịp” xu hướng marketing trong năm 2021; bài viết sau sẽ giúp các marketers cập nhật 6 điều nổi bật!

Phần mềm CRM giúp doanh nghiệp quản lý tốt mối quan hệ với khách hàng. Tuy nhiên, nhưng không phải phần mềm CRM nào cũng giống nhau.

Cấu trúc tổng quan của một hệ thống phần mềm CRM thường thấy trong doanh nghiệp đẻ đáp ứng và phát huy hiệu quả

Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng CRM B2B sẽ giúp các doanh nghiệp B2B xây dựng chiến lược và thành công thế nào qua các case-study sau

Phần mềm quản lý hợp đồng là một công cụ giúp doanh nghiệp quản lý chính xác và hiệu quả hợp đồng của doanh nghiệp

Các doanh nghiệp B2B cần phần mềm CRM như thế nào để cải thiện khả năng bán hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng

Bài viết này sẽ cho bạn thêm những góc nhìn mới; về những lợi ích thực sự của phần mềm CRM đối với Doanh nghiệp của bạn.

Mô hình Servqual là một mô hình không xa lạ trong ngành dịch vụ, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm khách hàng

Data khách hàng đóng vai trò vô cùng quan trọng trong hoạt động marketing. Tìm hiểu cách khai thác data khách hàng hiệu quả

Bất hòa nhận thức là một lý thuyết được nhà tâm lý học Leon Festinger: Cách người bán thay đổi niềm tin người mua qua marketing.